چگونه لمس گوشی سامسونگ را درست کنیم؟

لمس صفحه نمایش بدون هیچ دلیلی از کار افتاده است. چگونه مشکل را برطرف کنیم؟

آموزشگاه تعمیرات تلفن همراه: اگر برای لمس صفحه نمایش شما هیچ خرابی فیزیکی پیش نیامده، اما ناگهان هیچ واکنشی نسبت به لمس نشان نمی دهد، ممکن است بخاطر مشکل نرم افزاری باشد.

1- دستگاه اندرویدی خود را خاموش/روشن (Restart) کنید

پیش از انجام هر فرآیند عیب یابی گوشی یا تبلت خود را برای حل مشکل، یک بار خامو/روشن کنید. برای انجام این کار:

• کلید Power را فشار دهید و تا زمانی که صحه نمایش سیاه شود، آن را نگه دارید.
• بعد از یک دقیقه یا بیشتر، دوباره کلید Power را فشار دهید تا دستگاه روشن شود.
• (در گوشی های جدیدتر باید کلید ولوم بالا و پاور را به مدت چند ثانیه نگه دارید تا بعد از زدن سه ویبره تلفن همراه شما ری استارت شود .)

در موارد بسیاری، بعد از روشن شدن گوشی، لمس صفحه نمایش به کار می افتد.

2- سیم کارت یا کارت حافظه (Memory Card) را خارج کنید.

گاهی اوقات، کارت حافظه یا سیم کارت معیوب می تواند عامل به وجود آمدن این مشکل باشد. در این صورت:

• گوشی یا تبلت را خاموش کنید.
• کارت حافظه و سیم کارت را از درون دستگاه خارج کنید.
• دستگاه را یک بار خاموش و سپس روشن کنید و ببینید مشکل برطرف شده است یا نه.

3- دستگاه را در قرار دهید

برنامه های شخص ثالث معیوب نیز می توانند باعث مشکلات لمس صفحه نمایش در گوشی و تبلت باشند. در Safe Mode همه برنامه های شخص ثالث که دانلود کرده اید، غیرفعال می شوند. اگر در Safe Mode، لمس صفحه نمایش به درستی عمل کرد، شما باید برنامه های شخص ثالث را به خصوص آنهایی را که اخیرا نصب کرده اید غیرفعال کنید.

• ابتدا دستگاه اندرویدی را خاموش کنید.
• کلید Power را تا روشن شدن دستگاه نگه دارید.
• به محض دیدن لوگوی گوشی خود، کلید Power را را رها کنید و کلید کاهش صدا (Volume Down) را فشار دهید.
• هر گاه شاخص Safe Mode را در گوشه سمت چپ پایین تصویر مشاهده کردید کلید کاهش صدا را رها کنید.

اگر لمس صفحه نمایش کند و یا نادرست عمل کرد، از این طریق نیز می توانید به Safe Mode وارد شوید.

• کلید Power را تا ظاهر شدن منوی Power نگه دارید.
• چند لحظه انگشت خود را روی Power Off نگه دارید.
• پیام ریبوت کردن دستگاه به Safe Mode را با OK تائید کنید.

4- در دستگاه اندروید خود را ریست کارخانه کنید.

اگر لمس صفحه نمایش به طور کلی کار نمی کند ریست کارخانه در Recovery Mode می تواند به شما کمک کند. هر چند که این کار تمام داده های دستگاه اندرویدی شما از قبیل برنامه های دانلود شده، عکس ها، پیام ها، مخاطبین  و غیره را پاک می کند. بنابر این از این روش به عنوان آخرین راه استفاده کنید و اگر هم امکان دارد بر روی گوگل اکانت خود یک بک آپ داشته باشید.

اگر بعد از انجام ریست کارخانه هنوز هم لمس صفحه نمایش کار نمی کند، روش های زیر را انجام دهید.

5- لمس صفحه نمایش در اندروید را با اپلیکیشن کالیبره کنید.

برنامه هایی در Google Play Store وجود دارند که می توانند لمس صفحه نمایش گوشی یا تبلت شما را کالیبره کنند و دقت و صحت آن را بهبود بخشند. این برنامه ها خصوصا هنگامی که لمش گوشی بسیار کند است یا از دقت کافی برخوردار نیست بسیار خوب عمل می کنند. عبارت “touch screen calibration” را در Play Store جستجو کنید.

خرابی فیزیکی لمس صفحه نمایش را چگونه درست کنیم؟

اگر گوشی شما از جایی افتاده باشد، ضربه خورده باشد یا در مجاورت آب قرار گرفته باشد، ممکن است لمس صفحه نمایش از کار بیفتد. قبل از تعویض صفحه نمایش این اقدامات را انجام دهید.

1- لمس صفحه نمایش را امتحان کنید.

تست تشخیصی لمس صفحه نمایش مشکل را برطرف نمی کند اما به شما می گوید که کدام نقاط بر روی صفحه کار نمی کنند. برای دسترسی به ابزار تشخیص شما باید به کد مخصوص از طریق شماره گیر تلفن وارد کنید. این کد در گوشی های مختلف فرق می کند. چند نمونه از آنها را ذکر می کنیم.

• بیشتر گوشی های اندروید، مخصوصا سامسونگ: *#7353#
• بیشتر مدل های اچ تی سی: *#*#3424#*#*
• بیشتر مدل های سونی: *#*#7378423#*#*
• مدل های موتورلا: *#0*#

برای نمونه در اینجا ما این روش را بر روی گوشی سامسونگ گلکسی S4 انجام می دهیم.

• شماره گیر تلفن را باز کنید.
• *#7353# را تایپ کنید.
• گزینه TSP Dot Mode یا TSP Grid Mode را برای تست صفحه نمایش انتخاب کنید.
• TSP Dot Mode or TSP Grid Mode نقطه های کوچکی را به شما نشان می دهد تا شما بر روی صفحه نمایش ضربه بزنید که TSP Grid Mode به شما اجازه بدهد همه نقاط رئی صفحه را امتحان کنید.

تنظیمات تاچ اندروید – تنظیمات تاچ گوشی سامسونگ و پیدا کردن عیب صفحه نمایش در صورت از کار افتادن قسمتی از تاچ گوشی

2- صفحه نمایش را لمس کنید

اگر دستگاه شما ضربه خورده است، کابل دیجیتایزر می تواند از دست رفته باشد و تاچ گوشی کار نکند. اگر این مورد پیش آمده شما می توانید به آرامی در هر گوشه ای از صفحه نمایش برای چند بار ضربه بزنید تا اگر مشکل اتصال کامل داشت بدون باز کردن و رفتن به تعمیرگاه حل شود .

3- رفع مشکل مجاورت صفحه نمایش با آب

در بسیاری از موارد، مشکل صفحه نمایش رسیدن آب یا مایعات به آن ها است. اگر فکر می کنید رطوبت به داخل تلفن همراه شما نفوذ کرده آن را برای مدتی خاموش کنید و در ظرف برنج قرار دهید تا رطوبت آن جذف شود . اگر آسیبی به سخت افزار وارد نشده باشد تلفن همراه شما درست خواهد شد