همراه بیمار در بیمارستان؛ خدمات مراقبتی و بررسی قیمت‌ها
در شرایطی که فردی از اعضای خانواده در بیمارستان بستری می‌شود نیاز به مراقبت شبانه‌روزی حمایت روحی و رسیدگی مستمر به‌وجود می‌آید. در بسیاری از موارد خانواده‌ها به دلایل شغلی یا دوری مسافت نمی‌توانند به‌صورت مداوم در کنار بیمار حضور داشته باشند. در چنین مواقعی استفاده از خدمات همراه بیمار در بیمارستان بهترین گزینه است. اما یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های خانواده‌ها در این زمینه هزینه همراه بیمار و عوامل موثر بر قیمت آن است.
قیمت همراه بیمار چقدر است؟
قیمت همراه بیمار در بیمارستان متغیر است و بسته به شرایط مختلف می‌تواند از حدود 800هزار تومان تا بیش از یک میلیون تومان در شبانه‌روز متغیر باشد. عوامل متعددی در تعیین این هزینه نقش دارند که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم.
عوامل موثر بر قیمت همراه بیمار
- ساعت کاری و شیفت‌ها
خدمات همراهی می‌توانند به‌صورت شیفت روز شب یا ۲۴ ساعته ارائه شوند. معمولاً شیفت شب به دلیل سختی بیشتر و بیداری شبانه قیمت بالاتری دارد. همچنین حضور شبانه‌روزی طبیعتاً هزینه بیشتری به همراه دارد.
- وضعیت جسمی بیمار
هرچه بیمار ناتوان‌تر و نیازمند مراقبت بیشتر باشد هزینه خدمات نیز افزایش می‌یابد. بیمارانی که دچار بی‌حرکتی زخم بستر آلزایمر یا وابسته به تجهیزات خاص هستند نیاز به همراه باتجربه‌تری دارند که این موضوع در قیمت نهایی تأثیرگذار است.
- میزان تخصص همراه
همراهانی که آموزش‌های کمک‌پرستاری فوریت‌های پزشکی یا مراقبت از سالمندان را گذرانده‌اند معمولاً تعرفه بالاتری دارند. گاهی لازم است همراه توانایی انجام کارهای بهداشتی-درمانی سبک مانند اندازه‌گیری فشار خون کنترل قند خون یا کمک به تغذیه بیمار را نیز داشته باشد.
- نوع بیمارستان
در بیمارستان‌های خصوصی سطح خدمات و انتظارات بالاتر است و معمولاً هزینه همراهی نیز بیشتر خواهد بود. همچنین برخی بیمارستان‌ها قوانین خاصی برای حضور همراه دارند که ممکن است نیاز به همراه آموزش‌دیده و مورد تایید داشته باشند.
- مدت قرارداد
استفاده از همراه به‌صورت طولانی‌مدت (مثلاً یک هفته یا بیشتر) معمولاً با تخفیف روزانه همراه است. اما خدمات کوتاه‌مدت یا فوری (برای یک شب) ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد خصوصاً اگر در لحظات آخر درخواست شده باشد.
- موقعیت جغرافیایی
قیمت خدمات در شهرهای بزرگ مثل تهران شیراز و مشهد معمولاً بالاتر از شهرهای کوچک‌تر است. همچنین دسترسی به همراه آموزش‌دیده در شهرستان‌ها ممکن است محدودتر باشد.
مزایای اقتصادی استفاده از همراه بیمار آموزش‌دیده
هرچند ممکن است در نگاه اول هزینه‌های مربوط به استخدام همراه بیمار بالا به نظر برسد اما در بسیاری از موارد این هزینه در بلندمدت به‌صرفه‌تر از حضور یکی از اعضای خانواده است. مرخصی‌های مکرر از کار هزینه رفت‌وآمد خستگی‌های جسمی و روانی و احتمال بروز اشتباه در مراقبت از بیمار توسط افراد بدون تجربه همه می‌توانند عواقب جبران‌ناپذیری به‌دنبال داشته باشند. به همین دلیل بسیاری از خانواده‌ها ترجیح می‌دهند وظیفه مراقبت را به یک همراه حرفه‌ای بسپارند.
نقش همراه بیمار در کاهش فشار روانی خانواده
خانواده بیماران بستری معمولاً درگیر اضطراب نگرانی و فشارهای روانی ناشی از وضعیت عزیز خود هستند. حضور یک همراه مطمئن و دلسوز در کنار بیمار این بار روانی را به‌طور محسوسی کاهش می‌دهد. به‌ویژه برای خانواده‌هایی که فرزندان کوچک دارند یا در شهر دیگری ساکن هستند همراه بیمار تبدیل به یک تکیه‌گاه واقعی در فرآیند درمان می‌شود.
اهمیت انعقاد قرارداد رسمی با مراکز مجاز
برای جلوگیری از مشکلات احتمالی بهتر است خدمات همراه بیمار را تنها از مراکز معتبر و دارای مجوز وزارت بهداشت دریافت کنید. این مراکز معمولاً همراهانی آموزش‌دیده دارای گواهی سلامت بیمه شده و دارای تعهد اخلاقی به خانواده معرفی می‌کنند. عقد قرارداد رسمی و شفاف مشخص بودن ساعت کاری شرح وظایف و هزینه‌ها از بروز سوءتفاهم یا اختلاف در طول مراقبت جلوگیری می‌کند.
شرایط لغو یا تمدید خدمات همراهی
یکی از نکات مهم در استفاده از خدمات همراه بیمار آگاهی از شرایط لغو یا تمدید قرارداد است. برخی مراکز در صورت لغو ناگهانی هزینه‌ای به عنوان جریمه دریافت می‌کنند در حالی که برخی دیگر امکان جابه‌جایی یا تعویض نیرو در صورت نارضایتی را فراهم می‌کنند. تمدید خدمات معمولاً با تخفیف‌هایی همراه است به‌خصوص اگر مدت قرارداد طولانی‌تر شود.
وظایف همراه بیمار در بیمارستان
حضور یک همراه بیمار در بیمارستان فقط به معنای نشستن کنار تخت بیمار نیست؛ بلکه نقشی کلیدی در روند مراقبت پشتیبانی عاطفی و هماهنگی با تیم درمان ایفا می‌کند. در بسیاری از مواقع همراه بیمار به‌عنوان چشم و گوش خانواده در بیمارستان عمل می‌کند و وجود او می‌تواند آرامش خاطر زیادی برای بیمار و نزدیکانش فراهم آورد. در این مقاله با مهم‌ترین وظایف همراه بیمار آشنا می‌شوید.
- مراقبت عمومی از بیمار
یکی از اصلی‌ترین وظایف همراه رسیدگی به نیازهای اولیه بیمار است. این موارد شامل:
- کمک به بیمار برای جابه‌جایی در تخت یا رفتن به سرویس بهداشتی
- کمک در تغذیه بیمار (دادن غذا و نوشیدنی طبق دستور پزشک)
- تنظیم بالش و پتو نظافت سطحی بیمار و رسیدگی به راحتی فیزیکی او
- نظارت بر وضعیت بیمار و اطلاع‌رسانی
همراه بیمار باید به علائم و تغییرات جسمی یا روحی بیمار توجه کند و در صورت بروز موارد غیرعادی موضوع را سریعاً به پرستار یا پزشک اطلاع دهد. نشانه‌هایی مثل تب بی‌حالی شدید درد غیرعادی یا تغییر در سطح هوشیاری باید جدی گرفته شوند.
- پیگیری دستورات پزشکی
گاهی پزشک دارو یا آزمایشی را برای بیمار تجویز می‌کند که نیاز به هماهنگی با بخش‌ها یا تحویل نسخه به داروخانه دارد. همراه بیمار وظیفه دارد در این مسیر پیگیر باشد برنامه درمانی را دنبال کرده و در مواقع لازم یادداشت‌برداری کند.
- پشتیبانی روحی و عاطفی
بودن در بیمارستان برای بسیاری از بیماران تجربه‌ای پراسترس و نگران‌کننده است. همراه با رفتار گرم صحبت‌های آرامش‌بخش و ایجاد حس امنیت می‌تواند وضعیت روحی بیمار را به‌طور چشمگیری بهبود بخشد. به‌ویژه بیماران سالمند کودکان یا کسانی که دچار بیماری‌های سخت هستند بیش از دیگران به این حمایت نیاز دارند.
- هماهنگی با پرسنل بیمارستان
همراه بیمار باید بتواند با پرستاران پزشکان و سایر اعضای تیم درمان به‌درستی ارتباط برقرار کند. این شامل دریافت اطلاعات پرسیدن سوالات ضروری اطلاع از برنامه داروها یا زمان انجام آزمایش‌ها و رعایت قوانین بخش است.
- مراقبت‌های بهداشتی پایه
در برخی موارد همراه بیمار موظف است تا کارهایی مانند شست‌وشوی دست و صورت بیمار تعویض لباس کمک در استفاده از لگن یا پوشینه و جلوگیری از زخم بستر را نیز انجام دهد. البته این موارد معمولاً برای همراهانی توصیه می‌شود که آموزش‌های پایه‌ای مراقبت از بیمار را گذرانده باشند.
- حضور مسئولانه و رعایت اصول اخلاقی
همراه باید متعهد وقت‌شناس صبور و مسئولیت‌پذیر باشد. رعایت حریم شخصی بیمار سکوت در بخش‌ها کمک به دیگر بیماران در حد توان و عدم دخالت بی‌مورد در امور پزشکی از موارد مهم اخلاقی است که همراه بیمار باید رعایت کند.
همراه بیمار بودن وظیفه‌ای حساس و مسئولانه است. فردی که این نقش را بر عهده می‌گیرد باید هم از نظر جسمی و هم روحی آمادگی کامل داشته باشد و با دلسوزی و دقت از بیمار مراقبت کند. در صورت نیاز به همراه حرفه‌ای توصیه می‌شود از مراکز معتبر دارای مجوز استفاده کنید تا اطمینان کامل از کیفیت خدمات حاصل شود.
نتیجه‌گیری
همراه بیمار در بیمارستان تنها یک فرد مراقب نیست؛ بلکه پشتیبان روحی و فیزیکی بیمار است. استفاده از خدمات افراد آموزش‌دیده هرچند با هزینه بیشتری همراه باشد اما آرامش خاطر بیشتری برای بیمار و خانواده به همراه دارد. بهتر است خانواده‌ها پیش از انتخاب همراه اطلاعات دقیق در مورد تجربه قیمت و شرایط قرارداد دریافت کرده و از مراکز معتبر استفاده کنند. مر کز خدمات پرستاری در منزل آسامهر با مجوز رسمی از وزارت بهدشات آماده ارائه خدمات 24 ساعته همراه بیمار به شما عزیزان می‌باشد. جهت دریافت مشاوره رایگان با شماره 02177211531 تماس بگیرید.